Este curso está diseñado para capacitar al personal responsable de atender auditorías en los centros de trabajo, proporcionando los conocimientos y herramientas necesarias para planificar, preparar y atender de manera eficiente auditorías internas, de clientes y de organismos certificadores, fortaleciendo el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y de los sistemas de gestión implementados por la organización.
La capacitación permite a los participantes comprender el proceso de auditoría, la preparación de la documentación y evidencias objetivas, la atención de entrevistas con los auditores, la identificación de no conformidades, así como la elaboración e implementación de acciones correctivas y de mejora. Asimismo, el curso promueve una cultura de cumplimiento y mejora continua que contribuye al fortalecimiento del desempeño organizacional.
Mediante sesiones teóricas y prácticas, los participantes conocerán las diferentes etapas de una auditoría, la integración de expedientes documentales, el manejo de evidencias, la interpretación de hallazgos, la clasificación de no conformidades, la elaboración de planes de acción, el seguimiento de acciones correctivas y las mejores prácticas para afrontar auditorías relacionadas con sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente e inocuidad alimentaria.
Población objetivo
Dirigido a gerentes, supervisores, responsables de seguridad, salud y medio ambiente, responsables de calidad, coordinadores de sistemas de gestión, auditores internos, responsables de procesos, personal administrativo, líderes de área y, en general, a todas las personas involucradas en la preparación y atención de auditorías dentro de la organización.
Objetivos del curso
Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas necesarias para preparar, atender y dar seguimiento a las auditorías en los centros de trabajo, mediante la correcta integración de evidencias, la atención efectiva a los auditores, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de acciones correctivas, fortaleciendo el cumplimiento de los requisitos legales y normativos, así como la mejora continua de los sistemas de gestión de la organización.